Conditions Générales de Vente (CGV) de shop.kfmcrew.com
1. Généralités et Validité des CGV
1.1. Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») régissent l’ensemble des conditions de vente et des prestations entre KFM Crew (ci-après « shop.kfmcrew.com ») et sa clientèle. 1.2. Toute dérogation aux présentes CGV doit faire l’objet d’une confirmation écrite pour être effective.
2. Offre
2.1. Les offres présentées sur shop.kfmcrew.com sont sans engagement et ne constituent pas des offres fermes. Une commande devient effective seulement lors de la confirmation par e-mail ou lors de l’expédition de la marchandise. 2.2. Les informations figurant dans notre documentation de vente (illustrations, dimensions, poids, etc.) sont indicatives et non contractuelles, sauf mention expresse contraire.
3. Tarifs
3.1. Tous les prix affichés sur shop.kfmcrew.com sont en CHF (franc suisse) et n’incluent pas la TVA. 3.2. Sous réserve de modifications techniques, d’erreurs et de fautes d’impression. 3.3. shop.kfmcrew.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis.
4. Frais d’expédition
4.1. Sauf mention contraire, les frais de livraison sont indiqués lors de la commande et varient selon la destination et le poids des articles. 4.2. La livraison en dehors de la Suisse et du Liechtenstein peut faire l’objet de frais supplémentaires.
5. Règlement
5.1. La livraison s’effectue uniquement contre paiement anticipé. 5.2. Les moyens de paiement acceptés sont : cartes de crédit, Twint et autres solutions de paiement disponibles sur le site. 5.3. En l’absence de stipulation contraire, le paiement doit être effectué dans les 10 jours suivant la commande. 5.4. Un seul bon d’achat peut être utilisé par commande. Les bons ne sont pas cumulables.
6. Retard de paiement
6.1. En cas de retard de paiement, shop.kfmcrew.com se réserve le droit d’engager des procédures de recouvrement conformément au droit suisse.
7. Livraison
7.1. La livraison est effectuée par expédition avec les services de livraison disponible en Suisse. Le retrait sur place est possible. 7.2. Les délais de livraison sont indicatifs et non contractuels. Un retard ne donne pas droit à une indemnisation. 7.3. shop.kfmcrew.com peut annuler une commande en cas de circonstances indépendantes de sa volonté. 7.4. Les risques de transport sont à la charge du client dès la remise au transporteur. 7.5. La livraison s’effectue jusqu’au trottoir. Aucun transport à l’intérieur des bâtiments n’est prévu.
8. Garantie
8.1. La garantie est de 12 mois, sauf indication contraire. 8.2. La garantie ne couvre pas les dégâts dus à une mauvaise utilisation ou un stockage inapproprié. 8.3. Seul l’acheteur initial peut faire valoir ses droits à la garantie. 8.4. La garantie couvre la réparation ou le remplacement du produit, sans possibilité de remboursement. 8.5. Les pièces d’usure et les batteries ne sont pas couvertes par la garantie.
9. Échange et restitution
9.1. Aucun droit automatique de retour n’est accordé, sauf accord préalable. 9.2. Pour un échange, voir notre politique de remboursement et de retour. 9.3. Les articles doivent être retournés complets, neufs et dans leur emballage d’origine.
10. Limitation de la responsabilité
10.1. shop.kfmcrew.com s’engage à fournir ses prestations avec diligence. 10.2. Toute demande de dommages-intérêts pour inexécution, violation de contrat ou défaut est exclue, sauf en cas de faute intentionnelle ou négligence grave. 10.3. shop.kfmcrew.com n’est pas responsable des dommages indirects ou consécutifs.
11. Protection des données
11.1. Conformément à la législation en vigueur, shop.kfmcrew.com traite les données clients de manière confidentielle. 11.2. Les données personnelles ne sont pas transmises à des tiers sans consentement. 11.3 Plus d’informations sont disponible dans notre politique de confidentialité.
12. Modifications des CGV
12.1. shop.kfmcrew.com se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. Les modifications s’appliquent aux commandes passées après leur mise en ligne.
13. Juridiction compétente
13.1. La juridiction compétente pour tout litige est située à Lausanne, sous réserve de clauses légales impératives. Le droit suisse est applicable.
KFM DANCE SCHOOL,
Aigle, 31.03.2025